Идеи для улучшения работы в офисе

Как работать за грязным столом или когда на рабочем месте творится настоящий хаос? Вот несколько идей, как превратить офис в место, где хочется становиться продуктивнее.

Интеллектуальные устройства облегчают нашу жизнь, но их кабели действуют как раз наоборот — и в результате наши столы часто оказываются больше похожими на дикие джунгли.

Зажимы бывают разных размеров, поэтому вы можете приобрести те, которые подходят по толщине вашим кабелям. Прикрепите их к столу и протяните кабельную головку, примерно так:

Хотя мы пытаемся украсить наши тусклые офисы яркими картинами и поделками, отчаянные попытки самоделки часто терпят неудачу. Вместо этого попробуйте ухаживать за офисным флорариумом.

Даже обычный непривередливый кактус — приятное дополнение к любому рабочему месту, да и как вы можете сказать «нет» своему личному маленькому другу? Да так даже на работу ходить каждый день становится интереснее!

Университет Эксетера провел исследование в 2013 году на выставке цветов в Челси и выявил некоторые довольно интересные факты: офисные цветы повысили общее самочувствие персонала на 47%, улучшили творческий потенциал на 45% и увеличили производительность на 38%.

Другое исследование, проведенное Техасским университетом, обнаружило, что люди, окруженные зеленью, генерировали на 15% больше идей.

Всё еще не уверены, стоит ли приобрести растение прямо сейчас? А знаете ли вы, что они помогают снизить умственную усталость, повысить внимательность и снизить артериальное давление?

Обезвоживание — это очень серьезная проблема для здоровья, которая оказывает большее влияние, чем мы думаем: если вы не получаете достаточно воды, вы можете чувствовать сонливость, вялость, растерянность, раздражительность и головокружение.

Если вы являетесь работодателем, то держите воду включенной или подумайте о других забавных, простых способах увлажнить и зарядить ваш персонал. Поставляйте свежие фрукты, многоразовые бутылки или даже энергетические напитки в холодильник (если вы чувствуете себя щедрым). Даже офисный бойлер (желательно, наполненный) — уже большой шаг к улучшению самочувствия персонала.

Самые дешевые офисные стулья — это, как правило, боль в заднице (в прямом и переносном смысле). Иногда повысить производительность так же просто, как заменить холодные, жесткие сидения на более удобные мягкие стулья.

Как часто вы пытались сосредоточиться, только чтобы понять, что вы не можете, потому что вам просто не комфортно ?

Популярным методом в США для повышения продуктивности является резиновая утка на рабочем столе. Такую “фишку” используют многие программисты для решения проблем: они объясняют каждую строку кода, которую они создали, своей утке. В ходе размышлений вслух они наталкиваются на проблему, которая мешает нормальной работе программы.

Возможно, вы не разработчик — но резиновая утка на столе все еще может быть полезна.

Мало того, что это делает рабочий стол чуточку веселее, но в случае, если вы чувствуете себя застрявшими, разбитыми или растерянными, вы можете взять ее и поболтать с ней.

Вместо того, чтобы терять ручки в одном из ваших жалких бездонных ящиков для шкафов, храните их в банке Pringles (конечно, сначала промойте ее водой).

Конечно, можно использовать любые другие удобные для вас органайзеры — главное, чтобы всё было под рукой.

Доктор Крейг Найт изучал психологию рабочей среды в течение 12 лет. Найт говорит: «Если вы обогащаете пространство, люди чувствуют себя намного счастливее и работают лучше; один из лучших способов сделать это — искусство».

Deutsche Bank имеет более 900 офисов, разбросанных по 40 странам мира; они владеют 60 000 произведений искусства. У них даже есть глобальный руководитель искусства!

Возможно, у вас нет средств, чтобы тратить деньги на оригинальные произведения Моне, но выбор великого искусства не обязательно должен быть дорогим. Используйте теорию цвета, чтобы подчеркнуть «позитивную атмосферу» — вы даже можете провести веселый урок рисования в масштабах всей компании и повесить результаты на стену.

В некоторых офисах, есть большие конференц-залы с причудливыми, откидными стульями. Но знаете ли вы, что встречи на самом деле ужасное время и пустая трата денег?

На совещания тратят более 37 миллиардов долларов в год, и около 15% коллективного времени компании приходится на собрания. Менеджеры — люди, которым часто приходится выполнять большую часть работы, — находятся большую часть своего времени запертыми на обязательных собраниях.

Не делайте этого с вашими сотрудниками. Вместо того, чтобы пытаться создать уютную атмосферу на собраниях, займите их делом.

Дайте им время сделать то, за что вы им платите, — если вам абсолютно необходимо провести собрание, чтобы поделиться множеством полезной информации — сделайте это быстро. Таким образом, вы скажете всё, что хотели, и каждый сможет вернуться к реальной работе.

Советы (физические, а не групповые, полные инвесторов и настойчивых заинтересованных сторон) чрезвычайно универсальны. Одна компания повесила доску в центре своего офиса и позволяла людям анонимно писать вопросы и слова поддержки на заметках.

Если вы ненавидите ужасную атмосферу картин, то этот вариант будет отличным способом добавить много цвета в простую комнату.

Вы можете использовать пробковую доску в своем личном рабочем пространстве, чтобы повесить важные квитанции и отслеживать заказы или предстоящие звонки.

Или, если вы часто используете офисные инструменты — например, кусачки, ножницы, небольшие рулоны ленты и степлеры, — вы можете держать их на крючках на металлическом перфорированной доске (Ikea продает этот инструмент всего за 9 долларов). Это обеспечивает им легкий доступ и не дает им занимать слишком много места на вашем столе.

Если вы дружелюбный, доверчивый работодатель, который позволяет вашим сотрудникам одалживать вещи из офиса, вы всегда можете использовать его для этих целей.

Если вашему офису нравится веселиться или вы работаете в издательстве, вы также можете использовать контейнер как временную библиотеку. Положите книги в контейнер и дайте своим сотрудникам свободу брать их для вдохновения или во время перерыва. Будьте осторожны — просто убедитесь, что они всегда возвращают их, когда закончили!

Если у вас есть склонность накапливать документы — даже когда они не столь важны — храните их отдельно. Вместо того, чтобы заставлять себя решать все сразу, вы можете выбросить его в корзину для последующей обработки.

Это было бы идеальным решением для хранения неоткрытых конвертов, рукописных заметок, квитанций, недоделанных каракулей — в конце каждого квартала (или каждый месяц, как пожелаете) вы можете сортировать их и выбрасывать все ненужные.

Техника Pomodoro уникальна, потому что это одна из немногих тактик производительности, которая действительно работает. Он был создан итальянцем по имени Франческо Чирилло (вероятно, вот почему таймер почти всегда имеет форму помидора?) И в основном утверждает, что люди, естественно, имеют короткие интервалы внимания.

Довольно просто, правда?

Люди ужасно концентрируются на длинных проектах, поэтому вместо этого сосредотачивайтесь на том, чтобы делать вещи с 25-минутными интервалами. Установите часы на 25 минут, а затем сделайте 5-минутный перерыв. После четырех из этих сессий (почти 2 часа продуктивности!) Вы получили право на 20-минутный перерыв.

Синий свет — это высокотемпературное освещение, которое использовалось в Японии в положительных целях, что привело к значительным результатам — внедрение этих простых ламп на вокзалах значительно снизило уровень самоубийств. А еще они улучшают производительность и концентрацию почти на 37%.

Высокотемпературное освещение не всегда должно быть синим — если у вас в офисе много окон, то ваша проблема решена.

Но если вы этого не сделаете, то лампочки, имитирующие дневной свет, могут помочь создать ощущение благополучия. Кроме того, они подавляют мелатонин, нейрохимическое вещество, которое помогает вам чувствовать сонливость.

Эфирные масла все еще в моде. И да, это правда, что ограниченная ароматерапия оказывает положительное влияние на производительность, концентрацию и благополучие.

Вы можете купить маленький диффузор, и разместить его на своем столе, если ваши соседи не возражают. Одними из лучших ароматов для работы являются мята, лимон и жасмин.

По одному в каждой руке, верно? Разве не так все сейчас делают?

Все шутки в сторону — спиннеры, игрушки и головоломки — хороший способ отвлечься от скучных, однообразных заданий на несколько минут. Все таки спиннеры были изобретены с благими намерениями — в конце концов, игрушки для стресса известны в течение многих лет.

Было показано, что небольшие повторяющиеся действия повышают уровень нейротрансмиттеров таким образом, что фактически увеличивает нашу концентрацию — поэтому, когда вы жуете жвачку, кусаете ручку или рисуете во время семинара, вы можете чувствовать себя более сосредоточенным.

Каждый руководитель мечтает, чтобы его подчиненные работали результативно. Для улучшения качества и эффективности работы применяется масса методов, начиная с мотивации, заканчивая индивидуальным подходом к сотруднику. Зачастую, чтобы повысить результативность, нет надобности искать иголку в стоге сена. Достаточно обращать внимание на несколько моментов. Юрий Смагин, создатель сервиса «Шопокоп», делится своими секретами улучшения работы персонала.

Улучшение условий труда

Важен и психологический комфорт. Отсутствие конфликтов и интриг позволяет сотрудникам сосредоточиться исключительно на работе, не отвлекаясь на распри и плохое настроение. Хорошо сплоченный коллектив – эмоционально устойчивый коллектив. Внимательно отслеживайте настроения внутри него, применяйте методики оценок настроения в отношении коллег и руководства. Проводите тренинги и корпоративы, направленные на объединение сотрудников, организуйте группы по интересам.

Важно помнить и про индивидуальный подход к сотрудникам. Возможно, для кого-то предпочтителен гибкий график. Если Ваши сотрудники — это креативные и динамичные люди, а характер работы не зависит от времени дня, попробуйте создать условия работы, приемлемые для всех.

Мотивация

Устройте соревнования среди сотрудников. Это подстегнет их работоспособность.

Например, компания FreshBooks внедрила для сотрудников виртуальные бейджи, которые выдавались не только за решение важных задач, но и за такие заслуги как: ранний приход на работу («ранняя пташка), создание статьи для корпоративного блога («Хемингуэй»). В конце месяца подводились итоги, и победители получали призы.

Подтверждайте значимость. Если сотрудник потерял интерес к работе, выясните, в чем причина. Напомните, что поставленные перед ним задачи являются неотъемлемой частью общего результата. Покажите ему, насколько он важен для компании в целом.

Поощряйте развитие. Двигаться вперед – обыденное желание большинства из нас. Когда работа лишь помогает личностному росту, это благое дело и для компании, и для сотрудника. Создайте профессиональную библиотеку и позволяйте читать книги. Отпускайте сотрудников на профильные семинары, тренинги и конференции. Устраивайте мероприятия внутри компании, где сотрудники поделятся знаниями и опытом.

Повышение квалификации сотрудников

Например, в компании SPLAT с каждым годом проводят все больше тренингов, направленных не только на полезные для работы навыки, но и ориентированных на личностный рост сотрудников.

Работа над ошибками

Контроль за работой сотрудников

Проверку качества работы сотрудников можно проводить силами компании, но не всегда такие проверки являются объективными. В последние годы популярно оценивать работу персонала методом «тайный покупатель». Наемные люди приходят покупать товар или услугу по заранее подготовленному сценарию, после чего предоставляют отчет о качестве сервиса. Метод позволяет определить, насколько сотрудники компании соблюдают корпоративные стандарты обслуживания, чему необходимо обучать персонал, выявить слабые места в методике привлечения клиентов.

Тайные проверки заказывают в маркетинговых агентствах или самостоятельно нанимают тайных покупателей. Другая возможность – использовать веб-технологии поиска тайных покупателей. Полная автоматизация метода «тайный покупатель» позволяет сделать систему более простой и прозрачной. Вы можете напрямую связываться с исполнителями, выбирая их на основании рейтинга. Тем самым исключается посредник, что приводит к более оперативному взаимодействию.

Руководитель операционного департамента и отдела обслуживани.

Офисный интерьер может улучшить работоспособность сотрудников на 30% – убеждён Артур Гоц, руководитель операционного департамента и отдела обслуживания клиентов в ECommPay.

Интерьер офисного пространства его компании создан с учетом результатов HR-исследований в области улучшения работоспособности и формирования максимально комфортной среды для них.

Вот главные лайфхаки!

1. Хороший климат

Современный климат-контроль поддерживает выбранную температуру с точностью до градуса, увлажняет и вентилирует воздух. Важность этой техники доказали ученые Гарвардского университета. Их исследования продемонстрировали прямую связь качества воздуха и эффективности труда человека.

В «свежих» помещениях люди работают на 61% лучше.

2. Правильное освещение

Польза естественного дневного света для помещения подтверждена исследованием компании Solar Energy and Building Physics Laboratory.

Результаты показали, что дневной свет позволяет сотрудникам ощущать себя бодро на протяжении всего дня, создавая хорошие условия для работы, при этом не утомляя глаза.

Там же, где преобладает искусственное освещение, люди чувствуют себя вяло и сонливо. Например, в нашем офисе есть множество больших окон, на каждом из которых есть жалюзи, на случай яркого солнца.

В офисе ECommPay света много не бывает

3. «Тихие» места

Journal of Applied Psychology опубликовал результаты исследования, в результате которого оценивалась важность тишины в рабочих помещениях. Участниками выступили 40 человек. Половина из них находилась в условиях офисного шума, остальные – в полной тишине. Спустя несколько часов им предложили разгадать головоломку.

Испытуемые, пробывшие в шуме, практически сразу сдавались. Их коллеги, которым посчастливилось сидеть в тишине, прилагали больше усилий, чтобы решить задачи.

Планировка рабочего пространства далеко не всегда позволяет найти спокойный уголок особенно если у вас open space. Задача решается следующим образом: в помещении размещаются звукоизоляционные кабины, предназначенные для индивидуальных дистанционных переговоров. Если площадь позволяет, создавайте целую комнату «тишины».

В нашей компании, в этом помещении запрещено общаться, что дает возможность продуктивно работать и мыслить, не отвлекаясь на какие-либо звуки, включая разговоры.

Звукоизоляционные кабинки в деле, офис ECommPay

«Тихая» комната, офис ECommPay

4. Спорт и здоровье

О вреде сидячего образа жизни пишут много. Проведено множество исследований, доказывающих, что работа с минимальным движением наносит урон физическому и психологическому состоянию человека. Об этом говорят и ученые Лестерского и Лафборовского университетов Великобритании, напоминая, что мы должны двигаться, тренироваться, заниматься спортом, чтобы кровь лучше циркулировала, кости, суставы и мышцы были крепкими и здоровыми, а мозг был готов решать разноплановые задачи.

Чтобы поддерживать в сотрудниках здоровый дух, в здоровом теле, в офисе следует создать спортивный зал, с необходимым инвентарем для силовых и кардиотренировок.

Зона спорта и здоровья в офисе ECommPay

5. Социальные зоны

Пространство для общения – еще один драйвер креативности и продуктивности. Несколько лет назад в Wall Street Journal были опубликованы результаты эксперимента Bank of America, сотрудники которого носили датчики, фиксирующие сколько общается каждый из них. Установили, что более разговорчивые работают лучше.

Базируясь на этих выводах, в организации ввели неформальные перерывы для общения, после чего продуктивность сотрудников банка увеличилась на 10%.

Skype, в свою очередь, создал игровую зону, куда можно прийти в любое время.

Офис Skype – не только для работы

Мы же решили организовывать больше формальных и неформальных мероприятий. Это киновечера, лекции для обмена опытом и общие собрания, на которых рассказывают о событиях компании за прошедшую неделю. В результате сотрудники из разных департаментов и даже с разных этажей стали лучше узнавать друг друга, а новички гораздо быстрее проникаются коллективом.

6. Комфортное рабочее место

Лучше всего дать каждому сотруднику возможность адаптировать рабочее место именно под себя. Для этого компания может приобрести столы с регулируемой высотой и фит-болы, сидя на которых удобно трудиться. Еще очень важно наличие растений.

Исследования ученых из университета Кардифа показали, что наличие растений в офисе повышает продуктивность на 15%, а также снижают стресс и напряжение.

Для озеленения можно использовать стены из живых растений со специальной системой подведения воды, которые называют гидропонными.

«Живые» стены офиса «Яндекс»

«Ожившие» стены офиса ECommPay

У нас за состоянием растений следит команда флористов, которые, помимо всего прочего, могут украсить рабочий стол сотрудника комнатным растением. Специалисту компании нужно просто об этом попросить.

7. Полезные вкусности

Болезнь многих компаний, особенно крупных, где день рождения случаются чуть ли ни каждую неделю, в том, что на кухне всегда есть вкусняшки.

Чтобы установить равновесие между полезной и вредной пищей, следует покупать для сотрудников фрукты и овощи. Исследователи из University of Otago доказали позитивное влияние таких продуктов не только на настроение и самочувствие, но и на продуктивность. Не стоит забывать и о пользе для организма. Здоровый работник – хороший работник.

8. Кофе

Кофемашина – без этого центра притяжения, кажется, работа была бы невозможна. Ее наличием в офисе никого не удивишь, а вот сиропы могут принести еще больше радости и вкусов. Кстати, ошибочно думать, что перерывы на чашечку ароматного и бодрящего напитка нарушают трудовой процесс.

Исследователи лондонской Школы гигиены и тропической медицины установили, что кофеин улучшает память и способность концентрироваться, сокращает количество ошибок, совершаемых сотрудниками.

Они проанализировали 13 разных исследований со всего мира, участниками которых были преимущественно сотрудники, работающие посменно. Испытуемых разделили на две группы: одной давали кофеин, а второй плацебо. Потом людей просили выполнить различные задания на память и концентрацию, и потребители кофе справлялась с ними намного лучше.

9. Книги

Чтение способствует креативности, улучшает концентрацию и снижает стресс, еще это лишний повод поговорить. Чтобы одобрять и поддерживать в сотрудниках желание читать, создайте корпоративную библиотеку. Совсем хорошо, если любой из членов команды сможет заказывать книги, когда в ассортименте не находится подходящей.

Библиотека в офисе американской компании Tolleson

В нашей компании литературные труды разбросаны по полкам всего офиса. Чтобы посмотреть, где что лежит необходимо зайти в электронную базу.

10. Бутылка для воды

Потребление воды улучшает работоспособность мозга. Недостаток этой жидкости негативно сказывается на способности человека решать задачи. Чтобы сделать воду максимально доступной для сотрудников каждому из них можно выделить спортивную бутылку с корпоративной символикой. Казалось бы, простое решение, но мы заметили, что с приобретением этой емкости для каждого сослуживца, потребление воды в офисе увеличилось.

Welcome pack для новых сотрудников ECommPay

Что ещё.

Наверное, еще можно выделить мотивирующие слоганы. Это плюс к хорошей атмосфере. В нашей компании они есть на всех поверхностях, на которых можно писать без вандализма. Это стены, кружки, наклейки, блокноты и другая промопродукция.

Отдельные слоганы помещены в рамочку и развешаны на стенах. «Do what is Right» (Делай то, что правильно), или «If you can dream it, you can achieve it» (Ты можешь воплотить в жизнь то, о чем мечтаешь). Это мотивирует и создает позитивную атмосферу без особых финансовых вложений.

Стены офиса ECommPay, которые можно «читать», когда нужно вдохновиться

В этом перечне способов повышения продуктивности есть менее и более затратные варианты. Начать можно с простого, а когда результат от этого появится, переходить к методам посложнее и подороже. Проверено – работает!

Материалы по теме:

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter